Suivi de commande

EXPÉDITION

Pour maintenir le coût de nos produits à un niveau bas et vous faire profiter des économies, nous expédions la majorité de nos kits directement depuis nos entrepôts et nos installations de fabrication. Dans des circonstances normales, le délai de livraison total est de 10 à 20 jours selon votre emplacement (hors délais de traitement).

Délai de livraison

Le délai d'expédition dépend des méthodes d'expédition que vous choisissez :

Royaume-Uni : Livraison standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Royaume-Uni : Expédition accélérée (7 à 15 jours ouvrables) Frais de livraison : 4,99 $
France :Expédition standard (10-20 jours ouvrables)Livraison gratuite
France : :Expédition accélérée (7-15 jours ouvrables)Frais de livraison : 4,99 $
Allemagne : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Allemagne : Expédition accélérée (7 à 15 jours ouvrables) Frais de livraison : 4,99 $
Italie : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Italie : Expédition accélérée (7 à 15 jours ouvrables) Frais de livraison : 4,99 $
Espagne : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Espagne : Expédition accélérée (7 à 15 jours ouvrables) Frais de livraison : 4,99 $
Pologne : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Pologne : Expédition accélérée (7 à 15 jours ouvrables) Frais de livraison : 4,99 $
République tchèque : expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
République tchèque : expédition accélérée (7 à 15 jours ouvrables) Frais de livraison : 2,99 $
Autriche : Livraison standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Belgique : Livraison standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Danemark : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Pays-Bas : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Suède : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Luxembourg : Livraison standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Norvège : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Finlande : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Pologne : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Hongrie : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Lituanie : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Slovénie : Livraison standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Slovaquie : Livraison standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Portugal : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Irlande : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Croatie : Livraison standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Islande : Expédition standard (10 à 20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Chypre : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Lettonie : Livraison standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Estonie : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Grèce : Expédition standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite
Roumanie : Livraison standard (10-20 jours ouvrables) Livraison gratuite

Veuillez noter que des facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, congestion pendant les vacances, événements météorologiques, crises sanitaires) peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Les articles individuels d'une commande peuvent être expédiés depuis différents endroits et arriver à des dates différentes.

REMARQUE : si votre suivi semble bloqué à une certaine date, sachez que cela est tout à fait normal, car le colis se déplace d'un pays à l'autre. Dès qu'il atterrira aux États-Unis, il sera rapidement livré à votre porte via USPS !

Veuillez noter que des facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, congestion pendant les vacances, événements météorologiques, crises sanitaires) peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation. Nous vous permettons désormais d'annuler votre commande si aucun numéro de suivi ne lui a encore été attribué.

Si un numéro de suivi est déjà attribué à votre commande, elle a déjà été envoyée et nous ne pourrons malheureusement pas l'annuler.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, envoyez un e-mail à store@gbtdice.com.

*Nous n'offrons pas de remboursement sur les articles qui sont actuellement encore en transit*

Consultez notre politique de retour complète ici.